Tesla menarik kembali 362.758 kendaraan listrik yang dilengkapi dengan perangkat lunak Full Self-Driving Beta, NHTSA mengungkapkan Kamis. Sistem kontroversial menjanjikan mengemudi secara otonom, tetapi telah dilanda kesalahan dan crash — terkadang fatal — dalam mengemudi di dunia nyata.
Pada akhir Januari, Tesla dipanggil oleh Departemen Kehakiman AS, yang meminta dokumen tentang perangkat lunak Full Self-Driving (FSD) pembuat EV Amerika yang salah nama. California secara efektif melarang penggunaan frasa tersebut tahun ini. Pada tahun 2021, Dewan Keselamatan Transportasi Nasional (NTSB) menyebut sistem itu “menyesatkan dan tidak bertanggung jawab”. Perusahaan juga menghadapi gugatan class action atas perangkat lunak yang menyesatkan.
Itu dapat mengemudikan kendaraan dalam banyak situasi, tetapi tidak cukup bagi pengemudi untuk tidak hadir dan siap untuk mengambil alih.
“Sistem FSD Beta memungkinkan kendaraan bertindak tidak aman di sekitar persimpangan, seperti berjalan lurus melalui persimpangan saat berada di jalur khusus belok, memasuki persimpangan yang dikendalikan tanda berhenti tanpa benar-benar berhenti, atau melanjutkan ke persimpangan selama sinyal lalu lintas kuning stabil tanpa hati-hati,” lapor NHTSA. “Selain itu, sistem mungkin tidak menanggapi perubahan batas kecepatan yang dipasang atau tidak cukup memperhitungkan penyesuaian pengemudi terhadap kecepatan kendaraan untuk melebihi batas kecepatan yang dipasang.”
NHTSA sedang menyelidiki 41 kecelakaan kendaraan Tesla yang menggunakan sistem bantuan pengemudi canggihnya, termasuk fitur Autopilot standar yang tidak selengkap FSD. Ada 19 korban jiwa dalam 41 kecelakaan itu, menurut The New York Times.
Perangkat lunaknya adalah opsi $15.000, dan mobil yang ditarik mencakup semua Tesla yang dilengkapi dengan fitur tersebut. Model-model tersebut antara lain sebagai berikut:
2016-2023 Tesla Model S
2016-2023 Tesla Model X
2017-2023 Model Tesla 3
2020-2023 Tesla Model Y
Tesla tidak setuju dengan temuan NHTSA, tetapi mengeluarkan penarikan sukarela “karena sangat hati-hati.” Tesla mengidentifikasi 18 klaim garansi terkait masalah tersebut, dan mengatakan bahwa solusinya adalah pembaruan perangkat lunak over-the-air. Pembaruan tidak akan dikenakan biaya apa pun kepada pemilik, dan NHTSA mengharapkannya untuk diterapkan dalam beberapa minggu mendatang. Pembaruan tidak akan menonaktifkan perangkat lunak, tetapi NHTSA mengatakan akan meningkatkan cara FSD Beta menegosiasikan manuver mengemudi tertentu.
Pemilik dapat menghubungi layanan pelanggan Tesla di 1-877-798-3752 atau mengunjungi situs penarikan Tesla.